|
Бонусы, VIP обслуживание и т. п.Здравствуйте. В прошлом году был в одном отеле в Египте, и, заметив несколько туристов с браслетами "ни как у других" решил поинтересоваться у менеджера, что эти браслеты обозначают - ответил, что это либо туристы, которые не первый раз в отеле, либо VIP гости от операторов.
Позже поинтересовался у подруги, которая работает в тур фирме, она обьяснила, что для получения дополнительных бонусов в отеле (типа бесплатного мини бара, напитков импортного производства и т. п. плюшек) достаточно менеджеру, который занимается туром, отправить письмо в отель о том, что гости имеют статус VIP. Обычно так отправляют молодоженов в медовый месяц, или родственников агентов и других важных клиентов. Хотелось бы узнать, насколько сложен этот процесс, и есть ли возможность договориться с агентом на такое письмо? Предоставляется ли такая услуга за деньги или просто для хороших людей? Спасибо =) |
guron писал(а):Здравствуйте. В прошлом году был в одном отеле в Египте, и, заметив несколько туристов с браслетами "ни как у других" решил поинтересоваться у менеджера, что эти браслеты обозначают - ответил, что это либо туристы, которые не первый раз в отеле, либо VIP гости от операторов.
Позже поинтересовался у подруги, которая работает в тур фирме, она обьяснила, что для получения дополнительных бонусов в отеле (типа бесплатного мини бара, напитков импортного производства и т. п. плюшек) достаточно менеджеру, который занимается туром, отправить письмо в отель о том, что гости имеют статус VIP. Обычно так отправляют молодоженов в медовый месяц, или родственников агентов и других важных клиентов.
Хотелось бы узнать, насколько сложен этот процесс, и есть ли возможность договориться с агентом на такое письмо? Предоставляется ли такая услуга за деньги или просто для хороших людей?
Спасибо =)
Мне лично о таком сервисе неизвестно.
Цвет браслетов отличается обычно у тех туристов, у которых разные виды питания (полупансион, все включено, ультра всё включено).
Туристы, которые не первый раз в отеле (если о них кто-нибудь напомнит) получают, обычно, бонусы: бутылка вина, корзина фруктов в номер при заселении. Им могут также предоставить хороший номер (с видом на море, например).
О молодожёнах надо указывать в заявке. Каждый отель к ним относится по-разному. Обычно, это тот же набор, что и для повторных плюс букет цветов при заселении. Некоторые отели предоставляют специальный номер для молодоженов.