Туристический форум для профессионалов

Связываться с Мист-туром действительно не стоит! Мы в этом году купили у них автобусный тур в Болгарию в г.Кранево! Началось все с того что нас высадили не возле отеля , а на вьезде в г.Кранево и на вопрос где же отель нам гид ответил : "Незнаю, найдете сами". В ваучере на поселение в отель не было указано система питания, хотя мы оплатили AL, в отеле час выясняли всетаки какое же мы питание оплатили.Но самое прикольное - это была поездка обратно: ни за сутки ни в день отьезда представитель в Болгарии от Мист-тура с нами не связался,в течении дня мы вызванивали гида, что бы нам сказали когда же нас все таки заберут из отеля, после того когда мы все таки дозвонились оказалось что за нами не будут заезжать и предложили нам ( 2-м девушкам) выйти ночью на неосвещенную трассу, которая находится за г.Кранево, где мы и простояли ночью 2 часа в ожидании автобуса. При этом возле нас останавливалась каждая 3-я проезжающая машина и нам приходилось обьяснять что нас не надо подвозить и мы не ловим клиентов. Сейчас конечно при воспоминаниях об этом становится смешно, но стоя ночью на трассе было не очень. После того как по приезду мы отправили претензию в Мист-тур, представители оного даже не соизволили на нее ответить, а когда пытались дозвониться в офис, после того как слышали наши фамилии, просто отвечали что директора и менеджера занимающегося данным направлением нет на месте. Так что прежде чем обратиться в данную турфирму 1000 раз подумайте.

Не согласна.Отправляли туристов в Польшу все прошло отлично.

трансфер Львов - Бургас - Львов всегда проводится БЕЗ заездов в отели.
Не знаю почему Вам этого не сообщили в туристическом агентстве.
но и Мист тур конечно не выигрывает, если никак не отреагировал на вашу претензию.

Работала с ними по Карпатам - все нормально.

Ми з цим туроператором працюємо не перший рік і він ще ніколи не підводив! Декілька раз були деякі непорозуміння, але це дуже швидко вирішувалось, і зазвичай на нашу користь. По Греції не ризикнула б працювати з ними (ще нема достатньої напрацьваної бази), Хорватія трошки "шкутильгає" (хоча в нас туристи їхали від них і були задоволені). А от по Чорногорії та Болгарії цей туроператор працює надійно і злагоджено. Плануємо і надалі працювати з ними!

Мои друзья скоро будут ехать от Мист-тура в Австрию..
что делать???отговорить?

Не отговаривайте. "Мист - тур" хороший туроператор, главное ехать с хорошим настроением и не искать недостатков!!!
Желаю Вашим друзьям хорошо провести отдых!

Не отговаривайте. "Мист - тур" хороший туроператор, главное ехать с хорошим настроением и не искать недостатков!!!
Желаю Вашим друзьям хорошо провести отдых!

Так и передам
Хотя , это такие люди, что экстрим-это их жизнь!!!