|
Разгневанный турист
Как вы реагируете на озлобленных туристов, которые остались чем-то недовольны после отдыха (обслуживанием в отеле, едой, задержкой рейса особенно)? какие методы изпользуете для того, чтобы сгладить конфликт и что делаете для того, чтобы турист к вам вернулся?
|
postruk писал(а):Как вы реагируете на озлобленных туристов, которые остались чем-то недовольны после отдыха (обслуживанием в отеле, едой, задержкой рейса особенно)? какие методы изпользуете для того, чтобы сгладить конфликт и что делаете для того, чтобы турист к вам вернулся?
Мы все его беды перекладываем на оператора, вместе его ругаем и размещаем подробный отзыв туриста на нашем форуме
