Туристический форум для профессионалов

Здравствуйте, вопрос по поводу ТезТура - пришло такое письмо:
ВНИМАНИЕ! Разрыв договорных отношений
В связи с неоднократными нарушениями условий агентского договора, ООО «ТЕЗ ТУР» разрывает договорные отношения с компанией "Айти-Тур" (г.Харьков)
Вопрос: что у Вас случилось и договоритесь ли Вы с Тезами?

Здравствуйте, вопрос по поводу ТезТура - пришло такое письмо:
ВНИМАНИЕ! Разрыв договорных отношений
В связи с неоднократными нарушениями условий агентского договора, ООО «ТЕЗ ТУР» разрывает договорные отношения с компанией "Айти-Тур" (г.Харьков)
Вопрос: что у Вас случилось и договоритесь ли Вы с Тезами?

Ничего не случилось. У компании Тезтур своя политика продаж своего турпродукта, которая не совпадает с бизнес процессами, используемыми компанией "Айти-тур". Тут нужно было либо искать какой-то компромисс, либо каждому идти своим путём. Тез-тур выбрал второй вариант. Это его право.
Жаль только те агентства, которые использовали или намеревались использовать наш Виртуальный терминал и наш сервис Интернет-эквайринга. Надеюсь, что от своих намерений в связи с данными событиями они не откажутся.

Пользуясь случаем, хотел ещё раз акцентировать внимание турагентств на возможность продажи своих туров через Интернет с использованием наших выносных поисковых модулей.
Вы можете продать тур любому туристу, независимо от его местонахождения (Аляска, например). Просто в Заявке выбираете способ оплаты "Кредитной картой" и сгенерированную ссылку отправляете на Аляску. После оплаты туристом тура получаете от "Айти-тур" свою комиссию.
С помощью нашего сервиса вы можете организовать встречу американского эскимоса с нашей девушкой где-нибудь в Малайзии.
Ссылку не обязательно отправлять на Аляску. Турист может произвести оплату пряма в вашем офисе за соседним компьютером. Уже многие агентства использует наш сервис в своей работе.
А в остальном, без комментариев.

Лично мне импонирует более путь IT-tour. Тезы просто оборзели..Комиссия 6%. Не говоря уже о подходе к турагентам. Сплошь и рядом разрыв договорных отношений. Позавчера бронировала отель по Тезам. Узнав о комиссии в 6% я забронировала у Туртесса с комиссией 12%. 2 тура стоимостью 2664 и 1956 у.е. Кому нравится такое нагибание агентов тот пусть и работает. Лично я пас. А Ай-ти профессионалы. Меня все устраивает в работе с ними. Удачи им и процветания. А мы посмотрим кто пойдет за кем и по какому пути)))))

Так уберите его из системы, чтоб не путался под ногами и присоедините взамен 3 новых оператора с комиссией повыше, мы будем только рады, т.к. я,например, доверяю вам и даже не берусь проверять новых операторов из системы, а сама напрямую с новыми работать опасаюсь.

Спасибо, я понял. Тезы и раньше наглели, а сейчас вообще неадакватные стали. Они делают собственную розницу, видимо решили продавать свой продукт исключительно самолично, уже запустили сайт для туристов: teztour.ua. В общем их стратегия развития - это их дело, но как они себя иногда ведут... короче ну их, с ними работать - бойкот ТезТуру!

А что это за комиссия 6%? У нас вроде обычные 10...

Я так понял что тез тур еще можно бронировать, просто нету данных по вылетам или я ошибся ?

Да, бронируйте на здоровье. Ещё работает переход на заявку на сайте оператора из результатов поиска.
Нажимайте "i", если результат проверки актуальности положительный, переходите на страницу заявки на сайте оператора по ссылке "Забронировать напрямую у оператора", по пути проделывая операцию авторизации (если в Моём кабинете - Настройки операторов у вас не введены логин-пароль в систему бронирования туроператора).

крайне странные ребята Тез Тур.
Столько раз пытались наладить с ними контакт, разговаривали напрямую с директором, но он сказал, что мелочь (а мы на рынке уже 10 лет и имеет приличную базу клиентов) всякая нам не нужна и они сделают все, что б на рынке остались только крупные компании...
При этом египетские гиды делились с нами информацией, что у тезов крупные проблемы, что отели не заключают с ними договора. На сайте мы бронируем любой отель, все подтверждают, а по приезду туристам говорят, что в отеле срочная дезинфекция, ремонтные работы и т.д. и селят в другой отель. На самом деле у Тезов договора всего с несколькими отелями и они селят на месте в эти отели. За достоверность информации не отвечаю, но наши туристы попадали в такую ситуацию на Тенерефе, где отель отказался селить туристов и заявил, что с Тезами не работают впринципе. В самой крайнем случае бронируем их туры.