Туристический форум для профессионалов

То, к чему мы так долго стремились, наконец-то свершилось. Мы представляем на ваш суд новую версию системы поиска и бронирования туров «Айти-тур».
Просим вас сразу нас сильно не «пинать», - мы понимаем, что данная версия не лишена недостатков и неточностей, которые нам с вами предстоит вместе выявить.
Мы специально не публикуем инструкцию по пользованию системой, дабы лишний раз проверить, что созданный интерфейс также будет интуитивно вами понят.
В новой версии мы всячески старались придерживаться нашего основного девиза «Ничего лишнего!» Приглушенные цвета и крупные элементы в дизайне мы использовали для того, чтобы минимизировать влияние продолжительной профессиональной работы на ваше зрение и нервную систему.

Итак, на новую версию вы можете перейти по ссылке, расположенной под кнопкой «Выйти» («Войти») в старой версии или по адресу http://www.ittour.com.ua.
Для авторизации подходят ваши старые логин и пароль.
Версия полнофункциональная, вы можете осуществлять бронирование, так же как и в старой версии.
Старые ваши заявки мы планируем перенести в новые аккаунты в ближайшее время.
Для удобства мониторинга старых заявок мы советуем открыть ещё одно окно браузера со старой системой на странице «Заявки в работе», а работать в новой системе.
Обе версии будут полноценно работать до тех пор пока новая версия не будет полностью работоспособна.

Изменили шрифты в результатах поиска туров. Всё стало гораздо приятнее. Заботимся о вашем зрении, коллеги!

Конечно стало удобнее искат....вот только раньше информация обновлялась немного быстрее, это не осуждение, просто пожелание.

Наблюдаю тупление, страницы медленно открываются, жмешь заявки в работе, например, в прошлой версии всё летало, здесь пока тормозит, а в целом, стало удобнее гораздо...

Конечно стало удобнее искат....вот только раньше информация обновлялась немного быстрее, это не осуждение, просто пожелание.

Проследим.
По идее, информация должна обновляться гораздо быстрее, чем в старой версии, но есть тонкости, связанные с человеческим фактором администраторов сайтов туроператоров: себе вывесили, а нам забыли. Следим и напоминаем, хотя бывает и наоборот: у нас уже есть, а себя забыли. Но это гораздо реже.
В любом случае для этого появилась проверка туров непосредственно на сайте оператора. Если тур актуален, то он окрашивается в зелёный цвет и в всплывающем окошке можно прочитать все детали тура, если тур неактуален, будем окрашивать его в жёлтый цвет (сейчас в красный)
Добавим также сообщение в окне проверки об изменении цены (сейчас такие туры показываются, как неактуальные). Добавим также сообщение о невозможности достучаться до сайта оператора и осуществить проверку (все помнят, наверное, прошлое лето и проблемы Пегаса и Корела).

Наблюдаю тупление, страницы медленно открываются, жмешь заявки в работе, например, в прошлой версии всё летало, здесь пока тормозит, а в целом, стало удобнее гораздо...

Это связана с "весом" неоптимизированных страниц, дойдут руки - оптимизируем, и будут они (страницы) летать. Сейчас на повестке дня открытие сервиса "Экскурсионные туры".

Всем доброго времени суток, судари и сударыни
Я познакомилась с вашим порталом через нашу туристическую выставку..Опробовала в работе - СУПЕР!! Очень удобно..максимальное количество необходимой информации, весьма оперативно..особенно ,когда общаешься в телефонном режиме с клиентом..маркетинг проводится быстро.А как известно, кто владеет информацией, тот владеет Миром..)) Так, что вам , уважаемый Ай-ти-тур.. РЕСПЕКТ и благодарность...

С некоторым опозданием мы запустили сервис "Экскурсионные туры". Пока в нём представлены туры лидеров рынка в этом сегменте: Аккорд-тур, Феерия и Артекс-94. Если вас интересуют другие операторы, обращайтесь, - добавим.
Поиск, как всегда, интуитивно понятный. Все операции разбиты на 2 этапа: поиск группы туров и поиск предложений внутри группы.
Путь к сервису через главное меню: ПОИСК - Экскурсионные туры.
В ближайшем будущем запустим возможность передачи заявки непосредственно туроператору внутри системы.
Нам очень важны ваши пожелания, замечания и предложения.

Наблюдаю тупление, страницы медленно открываются, жмешь заявки в работе, например, в прошлой версии всё летало, здесь пока тормозит, а в целом, стало удобнее гораздо...

Оптимизированы страницы поиска. Проверьте, пожалуйста, летает?

Да, заметила, что поиск ускорился, но неоднократно сталкивалась с такой проблемой - в новой системе нет СПО, смотрю в старую там - есть, я думала, что наоборот, в первую очередь появляется в новой, так было с туртессом(не нашла в новой) и с пегасом(тоже не нашла в новой). Бронировала в старой. И еще. Когда остается мало мест(особенно у Анекса) нереально понять мест мало или нет вообще. Система позволяет бронировать, перепроверяю у Анекса, там написано - мало. Пытаюсь забронировать 2 места, через 15 мин. звонят девочки, говорят, что мы в пролете - нет мест. А вообще, лично мне, новая версия нравится больше, и вообще нравится работа с "Айти-тур". А "Анекс" своевременно не выставляет стопы на отели, в результате заявки висят по двое суток, но это уже другая тема и "Айти-тур" здесь ни при чем.

Да, заметила, что поиск ускорился, но неоднократно сталкивалась с такой проблемой - в новой системе нет СПО, смотрю в старую там - есть, я думала, что наоборот, в первую очередь появляется в новой, так было с туртессом(не нашла в новой) и с пегасом(тоже не нашла в новой). Бронировала в старой. И еще. Когда остается мало мест(особенно у Анекса) нереально понять мест мало или нет вообще. Система позволяет бронировать, перепроверяю у Анекса, там написано - мало. Пытаюсь забронировать 2 места, через 15 мин. звонят девочки, говорят, что мы в пролете - нет мест. А вообще, лично мне, новая версия нравится больше, и вообще нравится работа с "Айти-тур". А "Анекс" своевременно не выставляет стопы на отели, в результате заявки висят по двое суток, но это уже другая тема и "Айти-тур" здесь ни при чем.

Ну, вот. Сами спросили, сами и ответили ))
Мы очень пристально следим за актуальностью предложений в нашей системе, и если сотрудники туроператоров забывают размещать свои предложения (наш робот видит только заголовок нового СПО и не может его забрать по причине отсутствия), мы им сразу звоним и в вежливой форме указываем на ошибку. У всех реакция адекватная, и ошибка тут же исправляется.
А что касается Анекс-тура, то это не самый лучший, мягко говоря, туроператор в части качества предоставления информации о турах. Персонал может просто забывать вывешивать не только стопы, но и целые СПО. Причём в разговоре некоторые сотрудники Анекс-тура не блещут позитивным настроем и желанием улучшить состояние актуальности своих предложений.
Вот, пример общения сотрудников Айти-тур с Анекс-туром. На вежливую просьбу сделать что-то, чтобы новое СПО всё-таки появилось у них на сайте, был получен следующий ответ:

"Величко:
- сколько вам можно повторять, приклейте себе на монитор то что я вам скажу, если нет ссылки на спо в формате хмл, значит ее нет и не будет, и не будет ни у меня ни в москве ни у генерального директора, значит был сбой и оно не появилось и не появится, ни кто ради вас или ради ещё кого нибудь его пересчитывать и вывешивать не будет."
Орфография и пунктуация сохранены.

Но невзирая на трудности, мы настойчиво работаем даже с Анекс-туром, и как Вы, я думаю, заметили, актуальность предложений в новой системе уже на очень высоком уровне.