Туристический форум для профессионалов

Уважаемые собратья по турбизнесу! Дорогие турагенты!

Вопрос такого характера: какую процентную скидку вы делаете туристам?!?!?

Вопрос я задал не просто так. В данный момент у меня на руках запрос от туриста. На Sea Life SSH на 12 января 2011 года.
У Анекса на сегодняшний день (02/12/2010) самая дешевая цена в этот отель - 1614 USD
Я предложил туристу стоимость со скидкой в 3% - 1565 USD. Турист, как водится, уточнил последняя ли это цена, на что я ему отправил предложение уже со скидкой 5%, то есть 1533 USD. И вот сейчас получаю письмо от туриста, что ему предлагают за 1500 USD. Это получается - 7% скидки!!!! Я понимаю, что может быть турист сбивает цену и просто указывает сумму, которую он готов заплатить...хотя мало вероятно. Не учитывая последнее - хочу спросить КТО РАБОТАЕТ НА 2-3%! и зачем тогда работать!?!?!?

Считаю что скидка более 5% подрывает турагентский бизнес.

Буду рад обсудить этот вопрос и в дичной переписке с турагентами - ra@meredianm.com.ua

Тема очень старая, обсуждалась очень детально на форуме несколько раз, например, тут посмотрите, много нужного найдете:
forum7/topic687.html

вот еще нашла: forum7/topic898.html

Спасибо Ирунчик! Сейчас просмотрю!

удивили ... тут за углом работают за 1% )))))

В тех темах обсуждалась совсем другая история. Когда действия были от операторов.
А вот дача скидки туристу - это зло, которое необходимо искоренять в нашем туристическом бизнесе.
В нашем регионе мы с этим боремся, всеми возможными методами.
Но, к сожалению, дешевых агентств подавляющее большинство и каждое из них считает что дав скидку 5-7-10% привлечет постоянного клиента. Но на самом деле такие клиенты не становятся постоянными и перебегают к другому агенту который даст цену ниже, или второй вариант - будет постоянно цыганить скидку на уровне выше и выше первой скидки.
Самое страшное, что таким безстыдством промышляют с виду вполне успешные агентства, в примеру на новогодние праздники увидел у себя в почтовом ящике рассылку открытку-поздравление, в котором отдельной строкой - "Скидка 5% на любой авиатур в январе!". Звоню, спрашиваю, и действительно дают направо и налево.
Считаю, что должен быть какой-то черный рейтинг "продажных" или "дармовых"(работающих задарма) агентств в каждом регионе.
Естественно, рекамные акции могут иметь место, к примеру поднять цену в прайсах/спо на 5% и затем дать скидку 5% или другие цивилизованные 1000 и 1 способ привлечения. Но перезвонка мужа с женой сидящей в другом агентстве за углом должна кануть в историю (есть и такие разводящие на скидки туристы).

Почему, покупая холодильник, мы ходим и смотрим, где дешевле, а тур турист должен купить именно у меня? Зашел в первое агенство и купил?... Есть такие туристы, есть другие, которые покупают и без скидок, зная, за что заплатил: за грамотный подбор отеля, за вкусный кофе, за приятное времяпровождение. Не раз было такое у всех, что прямо в офисе (у меня) туристу звонит другое агенство и я же слышу: мы вам всеравно сделаем дешевле, чем они! И ты просто не зарабатываешь даже 30 долл на туре, вместо 130, и когда турист уходит, а я не стала за 30 долл бороться, не знаю, кто прав и кто не прав. Ну озвучили тут агенства, и что, они перестали работать? Какими методами борются агенства друг с другом, интересно? А 4 тура по 30 долл, и вот за телефон и интернет есть чем заплатить.

Почему, покупая холодильник, мы ходим и смотрим, где дешевле, а тур турист должен купить именно у меня? .

пример с холодильником неверен
консультант в супермаркете не делает скидку вычетая ее из своего заработка