Туристический форум для профессионалов

Ребята,у кого есть инфо по "Джойн-апу"?Упал сервер....Очередное банкротсво?

Вот что мы нашли в интернете. ./go.php?http://www.segodnya.ua/ukraine/Vzloman-sayt-krupnoy-turisticheskoy-kompanii-otpuska-tysyach-ukraincev-pod-ugrozoy-437096.html" target="_blank На официальном сайте оператора есть информация о том,что база заработает к 12 ч. завтра. Ребята,не создавайте панику,"не ссыте в компот".

"Руководство Join up! обратилось в правоохранительные органы, чтобы открыть уголовное производство по факту DdoS-атаки. Об этом гендиректор Join up! Юрий Альба сообщил на экстренной пресс-конференции 21 мая. «Мы понимаем, что конкуренты хотели убить нашу компанию: атака началась не на майские праздники, когда все руководители были на месте, а во время проведения ворк-шопа, куда мы все должны были уехать», – пояснил Юрий Альба.
Отметим, что нападение хакеров на этот раз оказалось настолько серьезным, что онлайн-бронирование на сайте туроператора до сих пор невозможно. Однако 22 мая в 9:00 все сервисы будут восстановлены, и компания продолжит работать в нормальном режиме, пообещал Юрий Альба.
«Сейчас в нашей работе с туристами нет никаких сбоев. Для компании вся трудность в большом объеме ручной работы и стрессовой ситуации, – уточнил коммерческий директор ТО Александр Альба. – Мы успешно собираем нашу электронную базу, как пазл, со всех уцелевших серверов (у нас было несколько резервных копий). И туристы продолжают улетать на отдых. Их встречают на месте с пакетом всех необходимых документов наши принимающие стороны». Эксперт уточнил, что тот объем заявок, который компания недополучила за два дня хакерской атаки, не отразиться на ее благополучии, так как у туроператора очень большая глубина продаж, а с начала года он отправил на отдых 77 тысяч туристов.
Представители Join up! также высказали свое мнение по поводу скандальной статьи, опубликованной на нескольких информационных порталах Украины 21 мая. По их словам, это заказной материал, и они уже знают имя человека, который его размещал. «Мы будем требовать опровержения и обращаться в суд, – сообщил Александр Альба. – Информация не соответствует действительности. В мире нет никого, кому Join up! был бы должен. Все контракты с отелями проплачены на год вперед, а договоры с авиакомпаниями подкреплены внушительными депозитами. Контракт со знаменитой отельной цепочкой Mitsis в Греции заключен вообще на 4 года, причем туроператору пришлось внести свыше миллиона евро в качестве безвозвратного депозита». Кстати, президент греческой принимающей компании Le Grand Фотула Сапунаки, которой дозвонился «ТурДом», сообщила, что компанию Join up! они уважают, что проблем в работе с туроператором нет, и оплата поступает вовремя.
Александр Альба также пообещал, что компания больше не допустит технических проколов, и хакерам не удастся повторить свой кульбит. А конкурентам придется туго. На вопрос «ТурДома», почему туроператор не сразу отреагировал на публикацию и не потребовал опровержения, заставив таким образом поволноваться своих агентов, спикеры пояснили, что сконцентрированы на восстановлении нормального обслуживания клиентов, а опровержения отложили на потом.
«Но мы хотим заверить всех наших партнеров, туристов и турагентов, что дорожим их покоем, что никого не бросим и сделаем все необходимое для восстановления нормальной работы и нашего доброго имени», – резюмировал Юрий Альба."
Информация с сайта ./go.php?http://www.tourdom.ua/news/onlayn-servisy-join-up-vosstanovyatsya-utrom-22-maya.html?b=84" target="_blank Так что все бедет ок!Главное без паники!

Главное,туристов селят?рейсы летят?

А что опять произошло с Join up!!!

Пассажиры рейса FZ 726 "Харьков-Дубаи" не смогли вылететь в пункт назначения во вторник, 13 августа, поскольку туроператор Join Up! предоставил им недействительные электронные билеты.
Об этом сообщает Цензор.НЕТ со ссылкой на "Интерфакс-Украина".
"Инцидент связан с тем, что туроператор по неизвестным причинам не заключил соответствующий договор с авиаперевозчиком или ненадлежащим образом выполнил его условия", - отметили в пресс-службе международного аэропорта "Харьков".
В связи с произошедшим инцидентом администрация аэропорта "Харьков" просит пассажиров перепроверять факт бронирования авиаперелета туроператорами.

Если вдруг случайно оператору устраивают маски-шоу
Если вдруг случайно у оператора изымают сервера для проведения экспертизы.
Если вдруг случайно решением Шевченковского суда г. Киева оператору блокируют движение средств по всем расчётным счетам.
Если в отношении руководства оператора возбуждают уголовные дела, а СМИ случайно сообщают об этом в день, когда, наконец-то, работа оператора дала первый долгожданный сбой.

Значит, это кому-то выгодно.

И невзирая на это, оператор умудряется в течение 2-х недель поддерживать свои чартерные цепочки (депозитами, честным словом).
Невзирая на это, оператор умудряется поддерживать работу своей системы бронирования.
Невзирая на это, оператор умудряется разблокировать счета и выбраться из, как всем казалось, безнадёжной ситуации.

При всём моём неоднозначном отношении к оператору и его рисковой политике я далёк от мысли, что руководство Join Up вынашивало какие-то грязные планы. С головой там всё в порядке.
Только вот кому-то это очень и очень не нравится.

В итоге, в результате всех этих внешних воздействий, репутация оператора понижается, а чтобы это снижение не переросло в обвал объёмов, оператор снижает цены, ставя себя в трудное положение, и ещё сильнее нервируя тех, кому это всё не нравится.
Замкнутый круг...

Я в последнее время перешла на практику проверки своих заявок в отелях.
Пока все, кого забронировала через Джойнов забронированы в отелях..
Это касается Греции. Надеюсь, что так будет и дальше.

Я в последнее время перешла на практику проверки своих заявок в отелях.
Пока все, кого забронировала через Джойнов забронированы в отелях..
Это касается Греции. Надеюсь, что так будет и дальше.

Подскажите, а как именно Вы проверяете бронь в отеле? делаете запрос на элю почту или как-то еще?

Вот какую информацию я нашла:
На "Join Up!" завели уголовное дело за неуплату налогов
Как сообщило агентство УНН, Главное следственное управление Министерства налогов и сборов открыло уголовное дело против туристического оператора "Джоин Ап" (Join Up!) по факту уклонения от уплаты налогов в особо крупных размерах. В офисах компании были проведены обыски. В настоящий момент проводятся встречные проверки среди их партнеров.
В то же время источники агентства УНН на условиях анонимности сообщили, что речь может идти о раскрытии крупной финансовой пирамиды в туризме. По информации агентства, на счетах компании "Джоин Ап" (Join Up!) на момент ареста были суммы, которых не хватит даже для оплаты отдыха нескольких сотен туристов, а в неделю, по информации компании, она отправляет на отдых более 5 000 человек. Все попытки найти руководство оказались безуспешными. При этом сотрудники компании путались, одни сообщали, что руководство компании в командировке в ОАЭ, другие говорили, что оно, скорее всего, в Украине.
Все началось из информации что во вторник из-за неоплаты билетов на авирейс компании "FlyDubai" вышеупомянутым туроператором, десятки туристов не смогли вылететь из Харькова в ОАЭ и Шри-Ланку. Людей, которые приехали в аэропорт, просто не посадили на рейс.

Кто знает что там на самом деле происходит?

Я в последнее время перешла на практику проверки своих заявок в отелях.
Пока все, кого забронировала через Джойнов забронированы в отелях..
Это касается Греции. Надеюсь, что так будет и дальше.

Подскажите, а как именно Вы проверяете бронь в отеле? делаете запрос на элю почту или как-то еще?

Просто позвоните в отель, представьтесь туристом и поинтересуйтесь, есть ли ваша бронь.