Туристический форум для профессионалов

Пару дней назад получила письмо от Карии тур, пишу дословно:
На Ваш лист №....від 6 серпня 2010р ТОВ "Карія Тур Юкрейн" повідомляє про неможливість задоволення ваших вимог у зв'язку з недостатністю грошових коштів, що обліковуються на рахунку 681-розрахунки за авансами покупців.
Повернення грошових коштів турагентам (туристам) здійснюватиметься за наявності коштів на рахунку товариства.
З повагою Генеральний директор Тугай О.М.
Я так понимаю меня красиво послали....

Пару дней назад получила письмо от Карии тур, пишу дословно:
На Ваш лист №....від 6 серпня 2010р ТОВ "Карія Тур Юкрейн" повідомляє про неможливість задоволення ваших вимог у зв'язку з недостатністю грошових коштів, що обліковуються на рахунку 681-розрахунки за авансами покупців.
Повернення грошових коштів турагентам (туристам) здійснюватиметься за наявності коштів на рахунку товариства.
З повагою Генеральний директор Тугай О.М.
Я так понимаю меня красиво послали....

Не красиво, а загадочно )

Наше агенство сегодня получило точно такое же письмо, вот уроды... Самое печальное, что они себя чувствуют победителями, пишут письма, их директор на свободе и не просто на свободе, а весьма неплохо себя чувствует, короче в это даже сложно поверить, но получается ,что любой туроператор стыривший миллионы баксов, может просто сказать: "Звыняйте, будут ггроші, віддамо". Но ничего, всё в этом мире не просто так. Наши слёзы, нервы и деньги им на пользу не пойдут - это я знаю точно.

http://www.reyestr.court.gov.ua/Review/11602592
Как Вам такое решение вопроса?

Мда, а никого не интересует, что агенты - тоже пострадавшие, да и моральный ущерб мы не требуем...
Реально, мы же эти деньги не украли, не присвоили, добросовесно перевели туроператору, а отдавать свои прийдется....
Я тоже нахожусь в такой же ситуации, скоро суд....
Но и до повестки в суд меня туристы потягали по всем инстанциям, прям преступника с меня сделали, боялась в офис ходить....

Туроператоры войдут во вкус собирать деньги, а турагенства пусть отдают как хотят.Слов нет!

Кто знает,есть ли хоть какая-то надежда на возврат денег "Карьей"?

Самое интересное что наше управление по туризму ничего не предпринимает, не меняет условия работы согласно лицензии, не дает никаких объяснений почему вот так может произойти с любым оператором, нет никаких фондов покрывающих возвраты и компенсации денежных средств. Так, на сегоднящний день каждый из операторов может поступить на примере Карии. собрать заказы и деньги..и извените мы бонкроты.....так с кем тогда работать? После брони все практически операторы просят проплатить в течении 2-3 х дней а то будет ануляция или снятие бонусов или еще что-либо....мы следуем этому, а они -"извените , но ваши туристы никуда не летят, а деньги мы вернем...ждите!", но разве это работа? Бред какой-то! ХХI век на дворе а цивилизации "0". Надо тогда внести какой-то закон что проплатат туров будет осуществлена только после возврата туристов или 50% после брони и 50% после возврата туристов, так хоть подстраховка есть, а то потом не хватит кармана отдавать деньги всем туристам которые будут на нас подавать в суд.

Ув.Aveon!
Какие новости по "Карии"?

Мда, а никого не интересует, что агенты - тоже пострадавшие, да и моральный ущерб мы не требуем...
Реально, мы же эти деньги не украли, не присвоили, добросовесно перевели туроператору, а отдавать свои прийдется....
Я тоже нахожусь в такой же ситуации, скоро суд....
Но и до повестки в суд меня туристы потягали по всем инстанциям, прям преступника с меня сделали, боялась в офис ходить....

Поделитесь,какое решение суда?
И как ведут себя туристы?