Туристический форум для профессионалов

Если уж Вы, KaMarina, такая умная, тогда предложите свои методы, а не смейтесь над другими. От вас пока не последовало никакого полезного совета!

Сегодня получила смс от козырной карты с предложением получить скидку от турфирмы САМ, зашла на сайт, а там:


Турфирма "САМ" для владельцев дисконтной «Козырной Карты» номиналом 20% предоставляет скидки:
• 12 % на зарубежные туры по всем направлениям, исключая страны: Египет, ОАЭ, Турция, Шри-Ланка
• 7% на туры по направлениям: Египет, ОАЭ, Турция, Шри-Ланка
• 10 % на туры по Украине
• 7 % на морские круизы
• 70 % на сервисный сбор при приобретении авиабилетов в системе он-лайн на сайте ТУРФИРМЫ "САМ" http://www.sam.ua
• возможность приобретения авиабилетов по всему миру по специальным тарифам
• 2% на авиабилеты в бизнес-классе
• скидка на туры для путешествующих с вами друзей и родственников по акции
"Отдыхаем вместе":
- 10% на зарубежные туры по всем направлениям, исключая страны: Египет, ОАЭ, Турция, Шри-Ланка
- 6% на туры по направлениям: Египет, ОАЭ, Турция, Шри- Ланка
- 8% на туры по Украине
- 6% на морские круизы

ТУРФИРМА "САМ" высоко ценит выбор тех, кто доверяет ей свой отдых! От всей души желаем вам приятного отдыха, новых впечатлений и незабываемых мгновений! Добро пожаловать в офисы ТУРФИРМЫ "САМ"!

Для оформления туристических поездок для владельцев дисконтной Козырной Карты:
Тел: (044) 238-62-31
Моб.: (050) 445-25-45
Обращаться к менеджерам:
Зайчук Анна
Цапенко Елена
Недельченко Валентина

Обычный маркетинговый ход, чтобы привлечь туристов.
Цены у них на туры (исключая турцию, Египет,ОАЭ, Шри-Ланку) завышены, чем у других профильных операторов, что даёт им возможность снижать цену, рассказывая туристу, что именно для него делают такие скидки. Хотя, он (турист) без скидок и по такой же цене может купить то же самое в другом турагенстве.
Пока люди верят, что кто-то продаёт в убыток - этот рекламный ход будет работать.
А попсовые направления продают со скидками, чтобы привлечь клиентов для оборота.

Турфирма «САМ» – многопрофильный туроператор, активно работающий в различных сферах туризма и перевозок, не первый год на туристическом рынке, работает долго и стабильно. Ей для рентабельности достаточно получать несколько %-ов от продажи тура за счет хорошего оборота туристов. Чего нельзя сказать о мелких турагентствах, которые привлекают туристов скидками, при этом сами ничего не зарабатывают.

Если уж Вы, KaMarina, такая умная.

Уважаемая Maryna, кто вам это сказал? вас дезинформировали ))

тогда предложите свои методы

я высказала свое видение решения проблемы, будьте внимательней...

а не смейтесь над другими.

а с чего вы решили, что я смеюсь... мне очень грустно читать подобные высказывания, что все ........., а кто-то один знает, что нужно делать, но его никто не слушает.... грустно...

Турфирма «САМ» – многопрофильный туроператор, активно работающий в различных сферах туризма и перевозок, не первый год на туристическом рынке, работает долго и стабильно. Ей для рентабельности достаточно получать несколько %-ов от продажи тура за счет хорошего оборота туристов. Чего нельзя сказать о мелких турагентствах, которые привлекают туристов скидками, при этом сами ничего не зарабатывают.

т.е. САМу можно давать скидки туристам, потому что они (далее по тексту), а мелким ТА нельзя? почему?
а как же борьба со скидками?

По поводу САМа. Я не говорю, что надо ровняться на данную компанию. Ведь многие агенты берут с этого пример и тем самым усугубляют: денежное отношение туристов к турпродукту, свое финансовое положение, честную конкуренцию.
Ваше, KaMarina, видение "как по мне, так может подействовать только вариант: дал скидку - в тюрьму реально..." я учла. Отличный совет, метод, видение! Или как Вы это называете? Когда начнем применять? Может с Вас нужно начать, чтобы другим не повадно было???

Перечитала все посты и просто смешно у нас вроде как рынок и вопрос скидки - дело продающего. Я турист с многолетним опытом поездок от самых разных агентств и САМ и Пан Юкрейн и Орбита и еще кучи названий которых уже и не помню. К моему сожалению особых отличий в работе менеджеров старичков и новичков ну вообще не заметила. Даже более того сторожила позволяют себе не перезвонить и / или не сообщить что твой отель не подтвердился и спокойно уйти на выходные. А потом еще со скрипом и недовольной миной переделывать договор и это при том что отель уже месяц в стопе а менеджер просто не соизволил это проверить. Ух еще сколько много всего вспомнилось И я после этого всего должна платить полную стоимость????? А новые агентства за любого клиента ведут борьбу и готовы работать за 3 копейки ( по меркам многих из выступивших) и нормально работают. И то что агентство не дающее скидок как-то особенно заботится о свое клиенте - миф, так как его забота строго прописана условиями договора который одинаковый у всех турагентов, работающих с одним и тем же оператором - разве нет? По этой причине я сама всегда выбираю и отель и цену смотрю на сайте оператора, там же и размер агентской комиссии можно узнать и с чистой совестью получаю свои 7 % скидки и считаю что это даже мало при том что вся работа агента свелась только к оформлению заявки и распечатке присланных оператором документов.
У каждого свой путь и способ выжить - вы же покупаете технику в интернет магазинах и вас не беспокоит что Фокстрот от этой покупки потерял клиента и не думаю, что понесете им разницу в цене.
А заработать можно не только на туре а и предлагать сопутствующие услуги и на них же подзарабатывать.

Ув. Loano!
Когда Вы будете работать за "две копейки",тогда другие басни у Вас будут!

Я сама всегда выбираю и отель и цену смотрю на сайте оператора, там же и размер агентской комиссии можно узнать и с чистой совестью получаю свои 7 % скидки и считаю что это даже мало.

Интересно, а сколько Вам было бы не мало, 10-15 или 20 %? Вас устроит??? Не скажете, что в таком случае заработает агентство, если Вам отдать всю прибыль?

А заработать можно не только на туре, а и предлагать сопутствующие услуги и на них же подзарабатывать.

К Вашему сведению, основной заработок агентов- это продажа туров! То, что Вы называете "сопутствующие услуги", например, это может быть страхование туристов или продажа Сим-карт, основного дохода не приносят, на них копеечный заработок, которого не хватит даже на аренду помещения, в котором находится агентство! И самое главное- не Вам диктовать, как должны зарабатывать турагентства!!!

Я турист с многолетним опытом поездок от самых разных агентств и САМ и Пан Юкрейн и Орбита и еще кучи названий которых уже и не помню...
И я после этого всего должна платить полную стоимость?

А за что Вам, собственно говоря, давать скидку? Уважаемая Loano, по всему вышесказанному, Вы не являетесь постоянным и преданным туристом, скорее всего Вы -перебежчик, который только и гоняется за скидками!

Интересно, а сколько Вам было бы не мало, 10-15 или 20 %? Вас устроит??? Не скажете, что в таком случае заработает агентство, если Вам отдать всю прибыль?
А я и не говорю что мне нужно отдать всю прибыль а какой процент получает агентство я тоже в курсе и это ни для кого не секрет и кто может зайти на сайт оператора и посмотреть раздел "Сотрудничество" - везде указаны минимальные агентские скидки.
"

Я турист с многолетним опытом поездок от самых разных агентств и САМ и Пан Юкрейн и Орбита и еще кучи названий которых уже и не помню...
И я после этого всего должна платить полную стоимость?

А за что Вам, собственно говоря, давать скидку? Уважаемая Loano, по всему вышесказанному, Вы не являетесь постоянным и преданным туристом, скорее всего Вы -перебежчик, который только и гоняется за скидками![/quote]

Да, в верности я никому не клялась и не понимаю почему должна платить за одну и ту же услугу разные деньги. А по поводу постоянства - это Вы зря. У меня с каждым агентством обычно было по несколько поездок, но многие допускали проколы уже начиная со второй. Дольше всего продержался Пан Юкрейн - с ними я ездила 6 раз и терпела безобразия 3! раза - мне следовало и дальше нести свои деньги им лишь бы соблюсти верность?????
И еще по поводу скидок - Всегда начиная со второй поездки мне давали скидочные карточки - которые при каждой новой поездке обменивались на другие - это называется программа лояльности для клиентов, клуб постоянных клиентов и т.п.. Слыхали о таком??? Уверенна, что у всех тех кто так лихо возмущался в этой теме на самом деле точно также раздаются скидки.